GAMEINDY กระดานสนทนา
www.gameindy.com

จีครับกู้ของให้ที

InIn

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 32
จีงับผมลบตัวละครคาเดทเวล18ไปไม่นานเองครับไอดีผม มีที่ครอบหูเบงกอล แว่นคาดหัวสีแดงเลนเหลือง ดอกกุหลาบคาย(เลียนแบบ)จีช่วยทีนะครับหรือให้ผมไปที่ใหนบอกด้วยนะงับ g#036 g#036 g#036 g#036 g#036 g#036 g#036ช่วยโผมที woon_sad2
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: ธันวาคม 13, 2011, 14:59:17 โดย จีเอ็มทามะ »


ทีที้

  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 1,342
ประกาศจากทีมงาน GAMEINDY
เรื่อง  มาตรฐานการให้บริการ


รายละเอียด

แจ้งระเบียบมาตรฐานการให้บริการ เกมในเครือบริษัท GAMEINDY เช่น การแก้ไขข้อมูลต่างๆภายในID , ปัญหาข้อผิดพลาดของตัวเกม , การลงโทษผู้กระทำผิด , ของเกมในเครือ GAMEINDY ให้ผู้เล่นทุกท่านทราบ ซึ่งรายละเอียดต่างๆ มีดังนี้

= ระยะเวลาการรับทราบปัญหาของทีมงาน =
ทีมงานจะเข้ามารับทราบปัญหาเพื่อแก้ไขจากผู้เล่น คือ ทันที หรือ ก่อน 18.00 น. ของทุกวัน

= ระยะเวลา แก้ไขปัญหา =

ชนิดปัญหา แนวทางการดำเนินการแก้ไข
ปัญหาเติมเงินไม่เข้าหลังจากได้ข้อมูลครบถ้วนจากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 1 วัน ทำการ (จันทร์ - ศุกร์)
ปัญหาเติมเงินแล้วได้โปรโมชั่นไม่ตรงกับประกาศ  หลังจากได้ข้อมูลครบถ้วนจากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 1 วัน ทำการ (จันทร์ - ศุกร์)
ปัญหาเติมเงินผิดเซิร์ฟเวอร์  หลังจากได้ข้อมูลครบถ้วนจากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 1 วัน ทำการ (จันทร์ - ศุกร์)
ใช้บริการเปลี่ยนอีเมล  หลังจากได้ข้อมูลสำเนาบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูล ID จากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 2 วัน
ใช้บริการกู้ตัวละคร     หลังจากได้ข้อมูลสำเนาบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูล ID จากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 2 วัน
ใช้บริการขอข้อมูลการเทรดไอเทม    หลังจากได้ข้อมูลสำเนาบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูล ID จากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 2 วัน
ใช้บริการเปลี่ยนหมายเลขบัตรประชาชน  หลังจากได้ข้อมูลสำเนาบัตรประชาชนที่ตรงกับข้อมูล ID จากผู้เล่น ต้องแก้ไขภายใน 2 วัน
การลงโทษผู้กระทำผิด  ดำเนินการผลโทษผู้กระทำผิดทุกวันจันทร์ พุธ และศุกร์



หมายเหตุ ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการปิดเรื่องหากผู้เล่นมิได้อัพเดทข้อมูลต่างๆภายในกระทู้แจ้งปัญหาภายใน 3 วัน ทำการ (จันทร์ - ศุกร์)

=แนวทางการแก้ไขข้อผิดพลาดภายในเกม=
การดำเนินการอัพเดทแก้ไขข้อผิดพลาดภายในเกม นั้นขึ้นอยู่กับความร้ายแรงตามดุลพินิจของทีมงาน


จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ทีมงาน GAMEINDY


TAMA

  • Sr. Member
  • ****
    • กระทู้: 2,964
ทีมงานรบกวนให้ท่านแจ้งรายะลเอียดเข้ามาที่นี่ครับ
http://support.gameindy.com/