ลองดูนะครับว่า กดปุ่ม Caps Lock ไว้รึป่าว และ การพิมพ์ อย่างเช่นรหัสผ่านเป็น
123456 ooo
บางครั้งอาจจะลืมเปลี่ยนภาษาเป็น
123456นนน
อะไรอย่างงี้ เบื่้องต้นลองกดลืมรหัสผ่านไป ถ้าจำอีเมลล์ได้แล้วไปรับ รหัสที่อีเมลล์เลยจ้าา

แต่ถ้าลืม รหัสผ่าน และ อีเ้มลล์ จริงๆ รู้่สึกจะต้องใช้บัตรประชาชน ด้วยละมั้ง
เบื้องต้นลองติดต่อ call center ก่อนก็ได้ครับ