ผู้เขียน หัวข้อ: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com  (อ่าน 9339 ครั้ง)

ทีมงาน Asura

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 432
การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« เมื่อ: มิถุนายน 14, 2011, 15:40:13 »
การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com

เมื่อเพื่อนๆ มีปัญหาต้องการแจ้งทีมงาน แต่ไม่รู้จะไปแจ้งที่ไหน ในวันนี้ GAMEINDY ได้สร้างช่องทางให้เพื่อนๆ สามารถเข้ามาแจ้งปัญหาต่างๆ ได้ง่ายขึ้น วิธีการแจ้งปัญหามีอะไรบ้างไปดูกัน


1. พิมพ์ service.gameindy.com ลงในช่อง Address Bar แล้วกดตกลง หรือ คลิกที่นี่ 


2. เมื่อเข้ามาแล้วจะขึ้นหน้าให้ใส่ไอดีและรหัสผ่าน 



สามารถใช้ไอดีที่ใช้เล่นเกมได้เลยนะคะ เมื่อกรอกเรียบร้อยแล้วก็คลิกเข้าสู่ระบบได้เลย


3. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วจะเข้ามาในหน้า GAMEINDY ยินดีช่วยเหลือจ๊ะ ถ้ายังไม่รู้จะคลิดที่ไหนก็ลองตามมาดูทางนี้กันเลย



หมายเลข 1 =  เมื่อต้องการออกออกจากระบบ


หมายเลข 2 = สำหรับปรับแต่งชื่อและข้อมูลผู้ใช้งาน


หมายเลข 3 = ชื่อที่ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ


หมายเลข 4 = สำหรับแจ้งปัญหาของเกมอสุราออนไลน์


หมายเลข 5 = สำหรับแจ้งปัญหาของ PetsWar


หมายเลข 6 =  สำหระบแจ้งปัญหาของ GodWar


  • สมมติว่า เราต้องการแจ้งปัญหาของเกมอสุราออนไลน์ก็คลิกไปที่อสุราออนไลน์เลย

เมื่อกดแล้วก็จะเข้าไปในหน้านี้นะคะ จะเป็นหัวข้อปัญหาใหม่



1 = หัวข้อแจ้งปัญหาใหม่


2 = ประเภทที่จะแจ้งปัญหา


3 = เรื่องที่ต้องการแจ้ง


4 = รายละเอียดของปัญหา


5 = สถานะของเรื่องที่แจ้ง


6 = ความสำคัญ


7 = วันที่ที่ทำการแจ้งเรื่อง


8 = ชื่อตัวละครของผู้แจ้ง


9 = เซิฟเวอร์ที่เกิดปัญหา


10 = กดตั้งหัวข้อของเรื่องที่แจ้ง


11 = ตั้งหัวข้อที่แจ้งและเริ่มแจ้งปัญหาใหม่


12 = แสดงตัวอย่างหัวข้อที่แแจ้ง


  • การใส่รูปไว้ในเรื่องที่แจ้งปัญหา


1 = พิมพ์ up.gameindy.com ลงในช่อง Address Bar แล้วกดตกลง หรือ คลิกที่นี่


2 = สำหรับใส่ไอดีของผู้ใช้งาน


3 = ใส่รหัสผ่านของผู้ใช้งาน


4 = เข้าสู่ระบบ


5 = เลือกไฟล์ที่ต้องการอัพโหลด


6 = คลิกอัพโหลดรูปภาพ


ในการจะอัพโหลดรูปภาพให้ใส่ไอดี รหัสผ่าน และเลือกรูปที่ต้องการอัพโหลด และคลิกอัพโหลดรูป


ยกตัวอย่างเช่นได้ทำการอัพโหลดรูป 2 รูป



ให้คลิกไปที่รูปแต่ละรูปแล้วจะเข้าไปในหน้าของรูปนั้น



และทำการคลิกเข้าไปที่รูปอีกครั้งหนึ่งและคัดลอกลิงก์ใน Address Bar มาลงในเรื่องที่แจ้ง



คลิกเข้าไปแต่ล่ะรูปที่ได้อัพโหลดไว้และลิงก์ที่ได้ไปลงในเรื่องที่เราแจ้งไว้



คลิกที่ตามรูปด้านบนและนำลิงก์ที่คัดลอกมาใส่ระหว่างเครื่องหมาย ! ก็เป็นอัเรีบยร้อยแล้วจ้า


  • เมื่อเราใส่รายละเอียดที่ต้องการแจ้งได้ครบถ้วนแล้ว ก็กดสร้างเพื่อตั้งหัวข้อ ถ้าตั้งหัวข้อได้สำเร็จระบบก็จะขึ้นมาที่หน้านี้ให้กับเรา


  • เมื่อเราคลิกตรงปัญหาอีกครังก็ระบบก็จะแสดงถึงหัวข้อที่เราได้แจ้งเรื่องมา


เพื่อนๆ สามารถติดตามความคืบหน้าของเรื่องที่เราแจ้งโดยดูวันที่และเวลาในหัวข้อปรับปรุงเลยว่าเปลี่ยนแปงไหม และเราสามารถคลิกหัวเรื่องเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดที่ทีมงานตอบกลับมาได้เลยค่ะ


  • เมื่อคลิกเข้าไปดูจะเป็นว่ามีทีมงานตอบกลับมา


เราสามารถเข้าไปให้รายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยเลือกที่หัวข้อปรับปรุงค่ะ 


  • เมื่อทางทีมงานตรวจสอบรับเรื่องแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็นกำลังเดินการ, รอคำตอบ, หรือเมื่อแก้ไขเรียบร้อยแล้วก็จะเปลี่ยนสถานะเป็นจบค่ะ


  • เมื่อคลิกเข้าไปดูแล้วจะเห็นข้อความที่จีเอ็มจะตอบกลับมาก่อนที่จะปิดเรื่องนะคะ


เมื่อทางจีเอ็มปิดเรื่องแล้ว เรื่องที่เราแจ้งก็จะได้รับคำตอบหรือการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ


นี่เป็นวิธีเบื้องต้นง่ายๆ ที่เพื่อนสามารถแจ้งปัญหาเข้ามานะคะ 


Source: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com

toon78952

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 2
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #1 เมื่อ: มิถุนายน 14, 2011, 17:12:29 »
8) LoVe LoVe บอดใหม่ 8)




toonid@hotmail.com

MarCus_KP

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 1,599
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #2 เมื่อ: มิถุนายน 14, 2011, 20:19:44 »
หน้าแจ้งปัญหาพิมพืเยอะจิง - -*

l3ody-Knight

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 687
  • *~ Ca$p€r ~*
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #3 เมื่อ: มิถุนายน 15, 2011, 20:03:11 »
-.- เยอะเเยะ

ผมรู้คุณก็เกรียน

I'm SoFake

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 206
  • In Time
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #4 เมื่อ: มิถุนายน 16, 2011, 00:12:29 »
ปัญหาหนักกว่าเดิม
T^T

DIW

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 195
  • เทรกากๆ
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #5 เมื่อ: มิถุนายน 16, 2011, 16:09:16 »
ปวดสมองงับ ???

กากไหมล่ะ...

вιiz

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 222
  • Adam Levine ♥
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #6 เมื่อ: มิถุนายน 16, 2011, 20:02:37 »
เวียนหัวเลย  :-[








หรอยยย '

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 744
  • อยากรู้หรอ ??
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #7 เมื่อ: มิถุนายน 18, 2011, 08:26:07 »
เยอะจริง ๆ :-\

.P a t c h a :)

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 2,306
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #8 เมื่อ: กรกฎาคม 02, 2011, 22:16:41 »
g#033 g#033 g#033

เพื่อนทั่วไป เขาจะมองเห็นแค่ "คุณกำลังร้องไห้"
,,แต่...เพื่อนแท้ มีหัวไหล่ไว้ให้คุณ "คอยซับน้ำตา"

 g#019 g#019 g#019

peatttc413

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 7
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #9 เมื่อ: กรกฎาคม 18, 2011, 02:10:42 »

Thanks: ฝากรูป

ช่วยแก้ปัญหาทีครับเดือนร้อนมาก ทำทุกวิธีทางแล้วนะ


Ⓓr.™

  • Full Member
  • ***
  • กระทู้: 593
  • Newbie
    • www.musicmun.us
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #10 เมื่อ: กรกฎาคม 18, 2011, 11:48:34 »
แจ้งไป ทีมงานก็ดอง

ทีมงานจะแก้ตัวยังไงก็ช่าง

แต่ผู้เล่นรับรู้กันดี ว่าทีมงานดองซับพอร์ต

โพสด่าในบอร์ด ประจานให้คนอื่นได้รับรู้

ถ้าเป็นบัค คนอื่นจะได้ใช้กันถ้วนหน้า


 woon_sunny woon_5555 woon_sunny

TAMA

  • Sr. Member
  • ****
  • กระทู้: 2,964
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #11 เมื่อ: กรกฎาคม 19, 2011, 14:01:40 »
แจ้งไป ทีมงานก็ดอง

ทีมงานจะแก้ตัวยังไงก็ช่าง

แต่ผู้เล่นรับรู้กันดี ว่าทีมงานดองซับพอร์ต

โพสด่าในบอร์ด ประจานให้คนอื่นได้รับรู้

ถ้าเป็นบัค คนอื่นจะได้ใช้กันถ้วนหน้า


 woon_sunny woon_5555 woon_sunny
จากรูปที่ท่านส่งเข้ามา ทีมงานคาดว่าเกิดจากไฟล์บางตัวมีปัญหา

เบื้องต้นทีมงานแนะนำให้ท่านทำการ Uninstall ตัวเกมแล้วลบ Folder game Asura ทั้งหมด

แล้ว Restart เครื่องหนึ่งครั้ง จากนั้นให้ท่านลงเกมใหม่อีกครั้งครับ

riccoauto

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 10
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #12 เมื่อ: กรกฎาคม 20, 2011, 12:38:42 »
บางทีอาจเป็นที่คอมไม่ใช่ที่ทีมงานก็ได้นะครับ
แก้ไขลายเซ็นไม่เหมาะสมคะ

mawmoo123

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 8
    • ติดแก๊ส
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #13 เมื่อ: สิงหาคม 10, 2011, 22:45:53 »
กระทู้เก๊าเก่า  g#006

>: ♥ II-...-II ♥ :<

  • Jr. Member
  • **
  • กระทู้: 188
  • :♥: มีกกี้เม้า :D
Re: การแจ้งปัญหาโดยระบบ service.gameindy.com
« ตอบกลับ #14 เมื่อ: สิงหาคม 12, 2011, 16:12:45 »
ขุด
  ♥ ♥ :♥: PK :D :♥: ♥ ♥