พบปัญหานี้ใน window ทุกเวอร์ชั่น คนที่เล่นวินโดว์ใด แรมเครื่องมีเท่าไรหากบอกไว้ในกระทู้นี้จะเป็นข้อมูลพื้นฐานในการวินิจฉัย และทีมงานจะได้นำข้อมูลไปพัฒนาต่อไป
ส่วนมากพบว่าเปิดเกมไว้หลายจอ และเครื่องคอมฯบ้านมีแรมน้อยเกินไป เพราะเกม 1 จอ(กรณีเครื่องคอมมีแรมที่ 4 G) จะกินทรัพยากรcpu ประมาณ 15 % และใช้ memory ไปถึง 30 % หากเปิด 3-4 จอ โอกาสเกิดการ error ย่อมมีแน่นอน ยิ่งหากเปิดเน็ตฟังเพลง โหลดข้อมูล ฯลฯ ยิ่งมีโอกาสหลุดสูงมากขึ้น หากสามารถเพิ่มแรมให้กับเครื่องคอม (กรณีนี้ขอให้ผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมเท่านั้น) น่าจะช่วยให้เกิดการ error ลดลง เพราะเกมสมัยแรกๆใช้ทรัพยากรน้อยมาก แต่ปัจจุบันเพิ่มเอฟเฟคเข้ามามากเพื่อดึงดูดผู้เล่น ทำให้ตัวเกมต้องใช้ทรัพยากรเครื่องมากขึ้นไปตามลำดับ
กรณีนี้อาจลดการหลุดจากระบบได้ระดับหนึ่งโดยการปิดเอฟเฟคเกมจากการกด alt+O แล้วติ๊กวงกลมที่ปิดเอฟเฟค และเอฟเฟคแสง
