ทำไมรับโค้ด 3bb ไม่ได้

[bollzalove01]

ไอเท็มหมดหรือยังไงทำไมรับไม่ได้
พอกด คลิกเพื่อรับไอเทม มันขึ้นว่า  "ขออภัยค่ะ ไอเท็มเกม'' มันหมายถึงว่ายังไง   

[tin]

เป็นเหมือนกัน