GAMEINDY กระดานสนทนา
www.gameindy.com

กรณีศึกษาเรื่องการใช้บั๊ก (ขอโทษที่เซาะกราว)

What's My Name ?

  • Jr. Member
  • **
    • กระทู้: 232
  • Positive Thinking
เรื่องมันไม่ยาว แต่ขอบ่นเยอะๆ หน่อย ฮ่าๆ

เรื่องมันมีอยู่ว่า...

เราจะฝึก C3 โจมตีจุดตาย(เซนจูเรี่ยน)ให้แฟน
การฝึก C3 ของสกิลคือ โจมตีเป้าหมายให้ติดมึน
เราก็เลยเอาตัวแฟนออกกิลด์ แล้วใช้ทหารของเราเองเปิด PK ยืนให้แฟนแทง
(ทหารมันก็ถึกอยู่พอตัว ใส่กระบี่ชีวิตฟูเลือดได้อีก สบายแฮ)
เรื่องตัวละครไม่เปิด PK ตีตัวเปิด PK ได้ มันเป็นบั๊กอยู่ในขณะนี้ มีคนแจ้งไปแล้วแหละ คงต้องรอการแก้ไข
ก็ไม่รู้เหมือนกันนะว่า ถ้าตัวละครที่มันไม่เปิด PK แต่มันตีเราได้ แล้วเราจะแจ้งว่ามันใช้บั๊กเพื่อผลประโยชน์ได้หรือเปล่า ?

ต่อ...
เราเลยหาที่ฝึกเงียบๆ ในป่าอสุรา
ตอนแรกฝึกแถวแมพทุย แล้วย้ายไปดุกอุย เจอเกรียนตีตายตอนเผลอไม่อยู่จอ
เลยคิดหาวิธีที่จะฝึกให้ตัวละครปลอดภัยที่สุดในขณะที่เราไม่อยู่จอ

พอดีเรานึกไปถึง ตอนที่เราเคยไปตีกับคนอื่น
เล่นเทรเชอร์ฮันเตอร์มันยิงไกล ยิงคนๆ หนึ่ง แล้วเขาจะตายล่ะมั้ง
ก็เลยหนีเข้าวุ้น แต่เราเองก็ยังยิงเขาได้อยู่
เรานึกถึงตอนนั้นก็เลยเอามาปรับใช้กับการฝึก C3 ของทหารในครั้งนี้
คิดว่า ปลอดภัยแน่นอน เพราะอาชีพทหารสายกระบี่มันต้องแทงประชิดตัวอยู่แล้ว
ถ้าเราถูกแทงจากด้านนอก แล้ววิ่งเข้ามาในวุ้น ตัวละครที่โจมตีเราอยู่ก็จะไม่หยุดแทง
และวิ่งตามเข้ามาด้วย แน่นอนว่า ถ้ามีเกรียนเดินผ่านมา ตีเราไม่ได้แน่นอน
ตอนนั้นยังอยู่ในป่าอสุรา แมพแปร๋น

เมื่อเราคิดว่า ปลอดภัยสำหรับตัวละครเราแล้ว
เราเลยย้ายตัวละครมาฝึกข้างนอก หาแมพที่มันเงียบๆ หน่อย (ป้อมปราการตะวันออก)
มันจะได้ไม่แลค เพราะเราเปิดอีกหลายจอ ไว้รับซื้อ - ขายของด้วย

บั๊ก - ไม่บั๊ก - ไม่รู้ เพราะถ้าให้นับเวลาจากตอนที่จีเอ็มเอา Protect zone เข้ามา
บวกกับเรื่องเทรฯที่พูดถึงเมื่อกี้แล้ว มันระยะเวลานานเท่าไหร่ ?
อย่างน้อยถ้าเป็นบั๊ก มันก็น่าจะแก้ตั้งนานแล้ว แต่เราเห็นว่ามันล่วงเลยมาจนป่านนี้
ก็คิดว่าไม่ใช่บั๊กน่ะสิ เลยฝึก C3 แบบนี้

เพราะความไม่รู้เลยทำให้โดนแบน
ก่อนไปเรียนวันนี้ เราก็ฝึกตามปกตินั่นแหละ
จะเปิดมาเช็คจอ แต่โดนตัดออกจากระบบไง ตัวอื่นเจือกไม่โดนซะงั้น
คิดในใจแบบขำๆ แหละว่า ตูจะโดนขังคุกมั้ยน้า ?
แล้วมันก็เป็นจริง ฮ่าๆ 168 ชั่วโมงเต็ม จัดไปพี่น้อง

แต่เราก็ไม่รอช้านะ โทรหาจีเอ็มทันทีว่า โดนลงโทษด้วยเหตุผลอะไร
"จีเอ็มแมกซิม" เป็นคนรับสาย เหตุผลที่โดนก็ตามเรื่องด้านบนแหละ
ตัวละครที่โดนทำโทษเป็นตัวหลักไง เลยโวยวายไปนิดหน่อย(เหรอ?)

ตอนแรกจีเอ็มบอกว่า เป็นคนเจอเอง (คงเพราะกำลังเข้าไปลงโทษคนทำผิดอยู่นั่นแหละ)
แต่พอคุยไปคุยมา บอกว่า มีคนแจ้ง
เราก็งงๆ กับจีเอ็มนะว่า เอาไงแน่เนี่ย
แต่พอจะตีความได้ว่า มีคนแจ้งในบอร์ด แล้วจีเอ็มกำลังจะเข้ามาลงโทษในเซิร์ฟพอดี และดันมาเห็นเอง
แบบนี้ใช่หรือเปล่า ?

ตัวเราก็ไม่ยอมสิ ฉันไม่รู้ ฉันย่อมไม่ผิด
พยายามซักถามให้จีเอ็มหาทางแก้ของปัญหานี้
จีเอ็มก็แนะนำให้ไปแจ้ง Support (ขี้ไม่ออก ตดแล้วหอม ชักโครกที่บ้านกดไม่ลง เชิญที่นี่เลยจ้า รับแจ้งปัญหาทุกอย่าง ฮ่าๆ แซวเล่นนะ)

ด้วยความที่ไม่ยอมไง คิดในหัวอยู่ตลอดว่า ก็มันไม่รู้จริงๆ อ่ะ โอ๊ยยย...ไม่ผิดนะๆ (ทำตาใสๆ)
ก็คุยกับจีเอ็มเกี่ยวกับเรื่องบั๊กนี่แหละ
เราก็บอกไปตรงนะว่า เราไม่รู้เรื่องจริงๆ (คนบ้าอะไร จะมาใช้บั๊กต่อหน้าต่อตาคนอื่น จนทำให้ตัวเองโดนแบน จริงมั้ย ?)
จีเอ็มกล่าวอ้างถึงเรื่องประกาศการใช้บั๊กในวุ้น เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน (ปีที่แล้วล่ะมั้ง)
ซึ่งช่วงนั้น น้ำท่วมไง เราไม่ได้เล่นตั้งแต่ปลายเดือนตุลา - ต้นเดือนธันวา กลับมาก็ไม่ได้ติดตามข่าวสารย้อนหลัง
แค่ดูอัพเดทในละแต่ละสัปดาห์เท่านั้นล่ะ บอร์ดประจำคือ เรื่องเล่า ประกาศอย่างเป็นทางการ ฮ่าๆ
เราก็ถามดิว่า แล้วถ้าบางคนไม่เล่นเว็บบอร์ดล่ะ จะทำยังไง
จีเอ็มว่า ประกาศในเกม (โอเค อันนี้ไม่ว่ากัน เหมือนตูจะผิดสินะ)
เอ่อ...น้ำท่วมอ่ะค่ะ แค่ออนบอร์ดยังไม่ได้ แล้วจะเอาเวลาไหนไปออนเกม
ถึงแม้ว่าบางคนจะเล่นทุกวันอยู่ก็เหอะ แต่ถ้าไม่ได้ออนช่วงที่จีเอ็มเข้ามาประกาศล่ะ (เวลาของเราไม่ตรงกันนะ)

วิธีแก้ปัญหาในการประชาสัมพันธ์เรื่องต่างๆ คืออะไร ?
เหมือนว่าจะมองเห็นแล้วนะ แล้วจีเอ็มล่ะ มองเห็นหรือยัง ?

ในขณะคุยอยู่นั้น ก็สะกิดใจอยู่เรื่องหนึ่ง เรื่องการแจ้งบั๊ก
ย้อนไปตะกี้นิดหนึ่งว่า จีเอ็มแนะให้แจ้งที่ Support
แล้วทำไมต้องแจ้ง Support วะคะ (เลียนแบบสำนวนจ่าพิชิต)
ในเมื่อตูก็โทรมาร้องเรียนเรื่อง อ๊ะ....หนูไม่รู้ว่าเป็นบั๊ก อยู่นี่ไง
ให้เราถ่ายภาพ บอกขั้นตอนการเกิดบั๊ก ส่งไปหา Support
บอกให้จีเอ็มไปทดสอบก็กล่าวอ้างว่า ต้องใช้รูปอ้างอิง
ในความคิดส่วนตัวนะ ทำไมต้องอ้างอิง ที่บอกเนี่ยอยากให้แก้ ไม่ได้อยากได้รางวัลหรืออะไรทั้งนั้น
อยากให้จีเอ็มทดสอบเองไปเลย พอทราบว่า มันเป็นบั๊กนะ มันเป็นปัญหานะ ก็รีบๆ ส่งเรื่องไปให้ทีมโปรแกรมเมอร์แก้ไขเหอะ
เรื่องบางเรื่องน่ะ ไม่ต้องรอให้ผู้เล่นต้องแจ้งเบาะแสเป็นลายลักษณ์อักษรขนาดนั้นหรอก
ถ้ามีเวลาว่างล่ะก็...หาเวลามาทดสอบเลยค่ะ ทำไมต้องรอให้เสียเวลา ?
ถ้าไม่มีรูปอ้างอิงจากผู้เล่น โปรแกรมเมอร์เขาจะทำอะไรเหรอ ?

เหตุการณ์การใช้บั๊กของเราเนี่ย เราไม่รู้ว่า มันเคยเกิดมาแล้วกี่ครั้งกี่หน
แต่ทำไมจีเอ็มยังนิ่งเฉย ทำได้แค่ลงโทษเท่านั้นเหรอ ?
ทำไมไม่ตั้งสมมติฐานในการเกิดบั๊กบ้าง ?
แล้วคนก็ฝากถึงคนแจ้งด้วยเช่นกันนะคะ ไม่เฉพาะบั๊กนี้เท่านั้น ไหนๆ ก็จะช่วยอุดช่องโหว่ของเกมแล้ว
หากไปเจอคนใช้บั๊ก ก็ตั้งสมมติฐานการใช้บั๊กสักหน่อย จีเอ็มเขาจะได้พอทราบที่มาที่มาของการเกิดบั๊ก

ตอนที่มี Protect zone จนถึงตอนนี้ มันนานเท่าไหร่แล้ว ?
บั๊ก มันเกิดขึ้นจากสิ่งที่สร้างขึ้นมา ในเมื่อสร้างได้ ทำไมจะแก้ไม่ได้จริงเปล่าล่ะ ?
ถ้าเกิดว่า มีคนใช้บั๊กนี้อีก ถามหน่อยเถอะว่า ใครเป็นคนผิดกันแน่ ?
คนเล่นเหรอ ? มันคงไม่ต่างจาก การรณรงค์ให้เลิกเหล้า เลิกบุหรี่ แต่ยังมีแหล่งผลิตอยู่ จริงมั้ย ?

แต่ใช่ว่าจีเอ็มเขาจะไม่มีเหตุผลซะทีเดียวนะ
เขารับฟังการร้องเรียนของเราทุกอย่าง
ยอมปล่อยเราออกจากคุก เพื่อให้เราทำบั๊กวุ้นนั้นให้ดู
แล้วปล่อยเราไปแบบไม่ขังคุกด้วย แต่ในเมื่อเราทำผิด เราขอยอมรับผิดนะ (ขอเรียกว่า "ความผิดที่เซาะกราว")
เป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งเท่านั้นแหละ คุก 24 ชั่วโมง
เพื่อความสบายใจของเรา (มันโรคจิตเปล่าวะ เขาอุตส่าห์ปล่อยแล้ว ยังไม่วาย)

และอยากแจ้งให้ผู้แจ้งเรื่องที่เราทำบั๊กทราบไว้ ณ ที่นี่ด้วยว่า
เราโดนขังคุก 24 ชั่วโมง เท่านั้น !!!
เผื่อว่า เราออกคุกแล้วไปเดินลอยหน้าลอยตา แล้วจะงงว่า ทำไมมันไม่ติดตุกหรือออกมาเร็วจัง
เดี๋ยวจะหาว่าเป็นเด็กเส้นอีก ไม่อยากให้วงการจีเอ็มและเกมเสื่อมเสีย ฮ่าๆ

ต้องขอโทษจีเอ็มแมกซิมด้วย หากคำพูดใดๆ ไม่เข้าหู กวนทีน กวนประสาทไปบ้าง
และขอขอบคุณจีเอ็มแมกซิมที่รับฟังเหตุผลด้วยค่ะ

ที่แขวะ ที่ต่อว่า ต่างๆ นานา ไม่ได้มุ่งร้ายหรือทำตัวเป็นเด็กงอแง เอาแต่ใจ ไม่มีเหตุผล
เพียงแต่อยากให้จีเอ็มลองคิดทบทวน และเอาข้อด้อย - ข้อเสียไปพัฒนาให้ดีขึ้นเท่านั้นเอง

สุดท้ายนี้ อยากเสนอแนะเรื่อง การลงโทษการใช้บั๊กเพื่อหาผลประโยชน์
แบนไอดีถาวรไปจนกว่าจีเอ็มจะแก้ไขบั๊กนั้นๆ ได้
แล้วจะได้เห็นศักยภาพในการทำงาน(การแก้ไขบั๊ก)ของจีเอ็มกันไปเลยว่าเป็นไง
โหดถึงใจดี จะได้ไม่กล้ามีคนทำผิด อะฮิ อะหึ้ อิคึ อิไต ~~~

จบแล้ว...เหนื่อย
BC4ever


nightjusmin

  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 2,493

What's My Name ?

  • Jr. Member
  • **
    • กระทู้: 232
  • Positive Thinking
สรุปว่า เราใช้บั๊กวุ้นฝึก 3 ทหาร แต่เราไม่รู้ว่าเป็นบั๊ก
โดนขังคุก แล้วโทรไปคุยกับทีมงาน อยากให้ทีมงานแก้
แต่จีเอ็มก็ช่วยเกาตรงที่ไม่คัน เราอยากให้แก้บั๊ก แต่กล่าวอ้างว่า ประกาศห้ามใช้บั๊ก
ถ้าใช้จะลงโทษเท่านั้นล่ะ ช่วยอะไรไม่ได้จริงๆ
เลยสงสัยว่า ทำไมไม่แก้บั๊กล่ะ ความผิดคือ "เรา" ใช่มั้ย ที่ใช้บั๊กทั้งๆ ที่ทีมงานทำขึ้นมา แล้วไม่ยอมแก้
BC4ever


วอท?

  • เพลีย
  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 1,232
  • มีปัญหาปะ ?


ตอนนั้นก็โดนเหมือนกัน   ก็แบบคนมันไม่รู้ 

ว่าแบบนี้คือการใช้บัคเพื่อหาผลประโยชน์

มันบัคแล้วทำไมถึงไม่รีบแก้ซักที  เหอะๆ



ไงจ๊ะนกแปดหัว ไปนกไกลค่ะๆ


stopgameindy

  • บุคคลทั่วไป
ขอขอบคุณเกี่ยวกับรายละเอียดของบัคที่มาแบบละเอียดนะครับ ทีมงานจะเอาไปดำเนินการปรับปรุงแก้ไข


ปิศาจ

  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 879
บัควุ้นเขารู้กันมาตั้งนานแล้ว GM ก็รู้กันมาจะครึ่งปีแล้ว  ไม่รู้ว่าด้วยเห็นผลอะไรถึงไม่แก้สักที    ไม่รู้จะแก้ยังไง    ขี้เกียจทำ   ไม่มีเวลาทำ ฯลฯ   

แต่ทำไมชอบโยนความผิดและผลักภาระให้กับผู้เล่น  ถ้าใครใช้บัคนี้  โดนลงโทษ  ถ้ามองกลับกัน รู้ว่าบัค ไม่แก้ แก้ไม่ได้ก็แทนที่จะเอาออกไปก่อนไม่ค่อยเข้าใจกับความคิด GM สักเท่าไรเลย  คนใช้บัคผิด คนรู้ว่าบัคแต่ไม่แก้  อันไหนผิดกว่ากันหน่ออออ

เหมือนรู้แต่ไม่แก้สักที  น่าจะเปลี่ยนบทลงโทษเป็น ถ้าคนใช้บัคนี้  หักเงินเดือน GM  รับรอง บักนี้แก้อย่างรวดเร็วไม่ถึง ชม. แน่ๆ   #038
อย่าเห็นแก่ตัว  สะกดคำว่า "ส่วนรวม" ให้ชัดๆ
ไม่ใช่พระเอกในนิยายแต่เป็นปิศาจร้ายในตำนาน


ปิศาจ

  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 879
ไม่ได้เห็นด้วยกับ เจ้าของกระทู้นะ   เพราะเรื่องบทลงโทษ  เขาประกาศชัดเจนแล้วเขาลงโทษก็ไม่ผิด   
แต่ก็ไม่เห็นด้วยกับแนวคิด ของทีมพัฒนา  รู้ว่าบัคแต่ไม่ทำอะไรสักที  ไม่เข้าใจจริงๆ
อย่าเห็นแก่ตัว  สะกดคำว่า "ส่วนรวม" ให้ชัดๆ
ไม่ใช่พระเอกในนิยายแต่เป็นปิศาจร้ายในตำนาน


ตัวละครลับ

  • Full Member
  • ***
    • กระทู้: 999
  • หล่อไม่มาก แต่ท่ายากตูเยอะ
ขอขอบคุณเกี่ยวกับรายละเอียดของบัคที่มาแบบละเอียดนะครับ ทีมงานจะเอาไปดำเนินการปรับปรุงแก้ไข


ขอด่วน แบบเครื่องบินนะ ไม่เอาด่วนแบบรถไฟ


Maid

  • Jr. Member
  • **
    • กระทู้: 416

-♦image♦-

  • Jr. Member
  • **
    • กระทู้: 205
  • ♥ไม่เน้นเม้น..แค่มาเก็บข้อมูล♥
รู้ทั้งรู้ว่าบัค(รึว่าไม่รู้)  ก็ไม่แก้สักที ความซวยก็เลยตกไปอยู่กะผู้เล่น(ที่ไม่เจตนา)
แต่ไอพวกที่รู้ว่าบัค แต่ก็ยังใช้ประโยชน์จากบัคที่รู้ มันต้องแบนถาวรสถานเดียว
บัควุ้นยังแก้ไม่หาย บัคพีเคก็มาอีก....เข้าอิหรอบ "ความวัวยังไม่หาย ความควายเข้ามาแทรก"

.....สู้ต่อไป ทาเคชิ.... g#014 g#014 g#014 g#014