1.เข้าไปที่เว็บ https://asura.gameindy.com/2.ตรวจสอบปัญหาที่ https://support.gameindy.com/hc/th/categories/115000158971-Asura-Online-Never-Ending3.เข้าไปกรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งปัญหาโดยตรงกับทีมงาน https://asura.gameindy.com/support/บอร์ด ไม่ใช่ที่ร้องโดยตรง แจ้งให้ถูกที่ดีกว่า