GAMEINDY กระดานสนทนา
www.gameindy.com

พบปัญหา GM ช่วยได้!!

ทีมงาน GodsWar

  • Jr. Member
  • **
    • กระทู้: 129
พบปัญหา GM ช่วยได้!!

เมื่อเพื่อนๆ มีปัญหาต้องการแจ้งทีมงาน แต่ไม่รู้จะไปแจ้งที่ไหน ในวันนี้ GAMEINDY ได้สร้างช่องทางให้เพื่อนๆ สามารถเข้ามาแจ้งปัญหาต่างๆ ได้ง่ายขึ้น วิธีการแจ้งปัญหามีอะไรบ้างไปดูกัน


1. พิมพ์ service.gameindy.com ลงในช่อง Address Bar แล้วกดตกลง หรือ คลิกที่นี่ 


2. เมื่อเข้ามาแล้วจะขึ้นหน้าให้ใส่ไอดีและรหัสผ่าน


 


สามารถใช้ไอดีที่ใช้เล่นเกมได้เลยนะคะ เมื่อกรอกเรียบร้อยแล้วก็คลิกเข้าสู่ระบบได้เลย


3. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วจะเข้ามาในหน้า GAMEINDY ยินดีช่วยเหลือจ๊ะ ถ้ายังไม่รู้จะคลิดที่ไหนก็ลองตามมาดูทางนี้กันเลย



หมายเลข 1 =  เมื่อต้องการออกออกจากระบบ


หมายเลข 2 = สำหรับปรับแต่งชื่อและข้อมูลผู้ใช้งาน


หมายเลข 3 = ชื่อที่ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบ


หมายเลข 4 = สำหรับแจ้งปัญหาของเกมอสุราออนไลน์


หมายเลข 5 = สำหรับแจ้งปัญหาของ PetsWar


หมายเลข 6 =  สำหระบแจ้งปัญหาของ GodWar


  • สมมติว่า เราต้องการแจ้งปัญหาของเกมอสุราออนไลน์ก็คลิกไปที่อสุราออนไลน์เลย

เมื่อกดแล้วก็จะเข้าไปในหน้านี้นะคะ จะเป็นหัวข้อปัญหาใหม่



1 = หัวข้อแจ้งปัญหาใหม่


2 = ประเภทที่จะแจ้งปัญหา


3 = เรื่องที่ต้องการแจ้ง


4 = รายละเอียดของปัญหา


5 = สถานะของเรื่องที่แจ้ง


6 = ความสำคัญ


7 = วันที่ที่ทำการแจ้งเรื่อง


8 = ชื่อตัวละครของผู้แจ้ง


9 = เซิฟเวอร์ที่เกิดปัญหา


10 = กดตั้งหัวข้อของเรื่องที่แจ้ง


11 = ตั้งหัวข้อที่แจ้งและเริ่มแจ้งปัญหาใหม่


12 = แสดงตัวอย่างหัวข้อที่แแจ้ง


  • เมื่อเราใส่รายละเอียดที่ต้องการแจ้งได้ครบถ้วนแล้ว ก็กดสร้างเพื่อตั้งหัวข้อ ถ้าตั้งหัวข้อได้สำเร็จระบบก็จะขึ้นมาที่หน้านี้ให้กับเรา


  • เมื่อเราคลิกตรงปัญหาอีกครังก็ระบบก็จะแสดงถึงหัวข้อที่เราได้แจ้งเรื่องมา


เพื่อนๆ สามารถติดตามความคืบหน้าของเรื่องที่เราแจ้งโดยดูวันที่และเวลาในหัวข้อปรับปรุงเลยว่าเปลี่ยนแปงไหม และเราสามารถคลิกหัวเรื่องเพื่อเข้าไปดูรายละเอียดที่ทีมงานตอบกลับมาได้เลยค่ะ


  • เมื่อคลิกเข้าไปดูจะเป็นว่ามีทีมงานตอบกลับมา


เราสามารถเข้าไปให้รายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยเลือกที่หัวข้อปรับปรุงค่ะ 


  • เมื่อทางทีมงานตรวจสอบแก้ไขเรียบร้อยแล้วก็จะเปลี่ยนสถานะจากใหม่เป็นจบค่ะ


  • เมื่อคลิกเข้าไปดูแล้วจะเห็นข้อความที่จีเอ็มจะตอบกลับมาก่อนที่จะปิดเรื่องนะคะ


เมื่อทางจีเอ็มปิดเรื่องแล้ว เรื่องที่เราแจ้งก็จะได้รับคำตอบหรือการแก้ไขเรียบร้อยแล้วค่ะ


นี่เป็นวิธีเบื้องต้นง่ายๆ ที่เพื่อนสามารถแจ้งปัญหาเข้ามานะคะ 


http://support.gameindy.com


Source: พบปัญหา GM ช่วยได้!!


G_pum

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 34
 woon_angry  g#046 g#046 มะไหร่ จะลบ ID ได้ หรๅๅๅ  g#035
เซงงงง  g#011 แว้ววว  woon_sad2



bear_bear

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 2
GodsWar  ผมไม่มีเซฟเวอร์ ทั้ง ๆที่  นั่งเล่นอยู่ แล้วก็หลุดไป  ทำยัไงง
 g#027 g#027  woon_huh woon_huh woon_huh


จีเอ็มแพท

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
    • กระทู้: 1,767
GodsWar  ผมไม่มีเซฟเวอร์ ทั้ง ๆที่  นั่งเล่นอยู่ แล้วก็หลุดไป  ทำยัไงง
 g#027 g#027  woon_huh woon_huh woon_huh

เมื่อเช้ามีการปิดปรับปรุงแก้ไขปัญหาครับผม ตอนนี้เปิดให้บริการตามปกติแล้วครับ
ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นานโบราณว่า



noteonly_mza

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 2
พี่ จีเอ้มทั้งหลาย ทำไมเข้าเกมแล้วมันขึ้นกำลังเปลี่ยนเซิฟเวอหลัก แล้วก้อหลุดไปเลย เซงอ่ะ


จีเอ็มแพท

  • Global Moderator
  • Full Member
  • *****
    • กระทู้: 1,767
มี error ก่อนหลุดมั้ยครับ ถ้ามีขอหน่อยนะครับ
ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นานโบราณว่า



nutsandee

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 1

08982214148

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 64
จีคะมาตอบด้วยนะคะ มีตังอยู่100000หาหมัดได้100อัน เอาไปทำซี3 วันต่อมา(วันนี้เเหละ)ประมาณบ่ายๆหมัดหายไปหมดเยยยยย มีตังมาไงไม่รู้1.5เอม (ตอนเช้าออนเเปบเดียว)


krongsup

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 40
เปลี่ยนสโลแกนใหม่ได้แล้วมั้ง  พบปัญหา จีเอม หาย ดีกว่ามั้ง  woon_angry woon_angry woon_angry woon_angry


๐[LiMiTeD]๐

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 2
จีคับ  พ้อยไนเซเนเตอร์ผมหายครับ  แก้ไขไห้ด้วยคับ g#043 g#043


หัดเกรียน

  • Newbie
  • *
    • กระทู้: 21
ปัญหา pet ที่แจ้งไปจะแก้ให้เมื่อไหร่ บอกว่าวันที่ 3 แต่วันที่ 4 ก็ยังหายหัว



TAMA

  • Sr. Member
  • ****
    • กระทู้: 2,964
ผู้เล่นที่ปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเกมแจ้งเรื่องเข้ามาให้ทีมงานตรวจสอบได้ที่นี่ครับ
http://support.gameindy.com/